Deklaracja dostępności
Data publikacji: 26 października 2025 r.
Data ostatniej aktualizacji: 26 października 2025 r.
1. Wstęp
AlfaMedial zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej Form.com.pl zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych (Dz.U. z 2019 r. poz. 848).
Mimo że Form.com.pl jest stroną komercyjną, została zaprojektowana zgodnie z zasadami dostępności i użyteczności określonymi w standardzie WCAG 2.1 na poziomie AA.
2. Status zgodności
Strona internetowa jest w dużym stopniu zgodna z wytycznymi WCAG 2.1 na poziomie AA.
Administrator dokłada wszelkich starań, aby usługi cyfrowe były dostępne dla wszystkich użytkowników, niezależnie od rodzaju urządzenia, oprogramowania czy stopnia niepełnosprawności.
Elementy zgodne:
– czytelna i kontrastowa kolorystyka,
– możliwość powiększania tekstu bez utraty czytelności,
– dostępność z poziomu klawiatury,
– etykiety i opisy alternatywne dla elementów graficznych,
– responsywny układ dostosowany do urządzeń mobilnych,
– semantyczny kod HTML ułatwiający działanie czytników ekranu.
Znane ograniczenia:
– niektóre pliki PDF mogą nie mieć pełnej warstwy tekstowej,
– formularze zewnętrzne (np. Paynow) mogą mieć ograniczoną dostępność z uwagi na rozwiązania partnerów,
– filmy osadzone z platform zewnętrznych mogą nie zawierać napisów lub audiodeskrypcji.
Administrator sukcesywnie pracuje nad poprawą dostępności tych elementów.
3. Przygotowanie deklaracji
Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez zespół techniczny AlfaMedial.
4. Skróty klawiaturowe
Na stronie można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki internetowej.
Elementy nawigacyjne, przyciski i formularze są dostępne poprzez klawisz Tab oraz aktywowane klawiszem Enter.
5. Zgłaszanie problemów z dostępnością
W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej Form.com.pl prosimy o kontakt: info@form.com.pl. W zgłoszeniu prosimy podać:
– adres strony internetowej lub elementu, którego dotyczy problem,
– opis problemu i jego charakter,
– dane kontaktowe osoby zgłaszającej.
Na zgłoszenie odpowiemy w ciągu 7 dni roboczych. Jeśli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności, zaproponujemy alternatywny sposób uzyskania potrzebnych informacji.
6. Postępowanie odwoławcze
W przypadku, gdy nasza reakcja na zgłoszenie jest niewystarczająca, przysługuje Ci prawo do złożenia skargi do:
Rzecznika Praw Obywatelskich | Al. Solidarności 77 | 00-090 Warszawa | www.rpo.gov.pl.
7. Dostępność architektoniczna
AlfaMedial prowadzi działalność pod adresem: Os. Bohaterów Września 79a/16, 31-621 Kraków.
Biuro nie jest ogólnodostępne dla interesantów – kontakt odbywa się wyłącznie zdalnie (e-mail, telefon, formularz online).
Nie występują bariery architektoniczne w korzystaniu z usług cyfrowych.
8. Oświadczenie o otwartości cyfrowej
AlfaMedial dąży do zapewnienia, aby wszystkie nowe projekty, aktualizacje i treści cyfrowe były tworzone w zgodzie z zasadami uniwersalnego projektowania i dostępności.
